隨著上半年國(guó)民經(jīng)濟(jì)的逐漸復(fù)蘇，促消費(fèi)成為當(dāng)下政策擴(kuò)內(nèi)需的重要著力點(diǎn)。對(duì)于高度依賴線下的實(shí)體零售等產(chǎn)業(yè)，如何進(jìn)行自身內(nèi)功修煉、尋找創(chuàng)新營(yíng)銷方式成為行業(yè)需要思考的重要問(wèn)題。

今年政府工作報(bào)告指出，要提高居民消費(fèi)意愿和能力,支持餐飲、商場(chǎng)、文化、旅游、家政等生活服務(wù)業(yè)恢復(fù)發(fā)展，推動(dòng)線上線下融合。

兩會(huì)期間，與消費(fèi)相關(guān)聯(lián)的“促”、“擴(kuò)”、“提振”、“激發(fā)”等詞，亦成為熱議的話題。對(duì)于如何重振實(shí)體商業(yè)，各個(gè)領(lǐng)域的代表建言獻(xiàn)策，提供了更發(fā)散的思路：比如重視并激活社交新零售模式、探索實(shí)體店數(shù)字化工具應(yīng)用、開展線上線下一體化運(yùn)營(yíng)、促進(jìn)無(wú)接觸經(jīng)濟(jì)發(fā)展等等。

世茂商業(yè)及主題娛樂(lè)在嚴(yán)格落實(shí)政府防“疫”的各項(xiàng)措施的同時(shí)，聯(lián)動(dòng)多元業(yè)態(tài)齊發(fā)力，緊扣政府推出的“購(gòu)物券發(fā)放”、“主題性購(gòu)物節(jié)”、“夜經(jīng)濟(jì)”政策，以“組合拳”的方式應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，通過(guò)多渠道跨業(yè)態(tài)營(yíng)銷等手段，提振旗下商戶信心，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。

上海55購(gòu)物節(jié)-上海世茂廣場(chǎng)

線上線下聯(lián)動(dòng)，積極響應(yīng)商業(yè)提振政策

抗“疫”初期，世茂商業(yè)及主題娛樂(lè)緊跟線上數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮，從線上直播、VR實(shí)景、線上購(gòu)物、科普教育、品牌聯(lián)動(dòng)等全面鋪開線上服務(wù)模式，解決初期無(wú)法線下體驗(yàn)及消費(fèi)的困境。

隨著正常生產(chǎn)、生活的逐漸恢復(fù)，世茂商業(yè)及主題娛樂(lè)積極響應(yīng)有關(guān)商業(yè)提振、促進(jìn)消費(fèi)的政策指引，在延續(xù)線上營(yíng)銷策略的同時(shí)，結(jié)合線下體驗(yàn)活動(dòng)及促銷活動(dòng)，通過(guò)線上發(fā)券、在線直播、品牌聯(lián)動(dòng)等組合策略，為消費(fèi)者提供多元化的購(gòu)物體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)客流及業(yè)績(jī)的雙豐收。

55購(gòu)物節(jié)期間，上海世茂廣場(chǎng)推出貫穿勞動(dòng)節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)等多個(gè)重點(diǎn)節(jié)日的系列活動(dòng)，做到日日有活動(dòng)、周周有亮點(diǎn)：為來(lái)滬游客提供無(wú)門檻消費(fèi)券，聯(lián)動(dòng)多家品牌商戶開啟線下大促、購(gòu)物券兌換，通過(guò)線上互動(dòng)贈(zèng)券、多平臺(tái)發(fā)布套票的形式促進(jìn)線下消費(fèi)……并聯(lián)合國(guó)家地理雜志打造獨(dú)具藝術(shù)格調(diào)的“潮生萬(wàn)物”永續(xù)生態(tài)展，吸引民眾現(xiàn)場(chǎng)感受萬(wàn)物共榮的野生世界。上海世茂廣場(chǎng)僅在五一小長(zhǎng)假期間，客流環(huán)比增長(zhǎng)220%，品牌方面亦誕生了15家全國(guó)銷售冠軍和37家上海銷售冠軍。

上海世茂廣場(chǎng)“潮生萬(wàn)物”永續(xù)生態(tài)展

上海55購(gòu)物節(jié)-上海世茂廣場(chǎng)

廈門世茂Emall于4月、5月則開展“鄰里節(jié)”、“美好生活圈”等活動(dòng)，分別發(fā)放15萬(wàn)+、20萬(wàn)+消費(fèi)券補(bǔ)貼，助力商場(chǎng)業(yè)績(jī)恢復(fù)。與此同時(shí)，廈門世茂Emall還將公園搬進(jìn)購(gòu)物中心——草坪、繁花、秋千、帳篷…大型萌寵巡游派發(fā)甜蜜，知名唱作人即興彈唱，通過(guò)室內(nèi)、戶外聯(lián)動(dòng)打造一場(chǎng)春夏戶外體驗(yàn)場(chǎng)景。在線上線下多重營(yíng)銷帶動(dòng)下，實(shí)現(xiàn)券核銷率超95%，業(yè)績(jī)環(huán)比增長(zhǎng)150%。

除購(gòu)物中心線上線下聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷外，世茂商業(yè)及主題娛樂(lè)旗下寫字樓項(xiàng)目及其配套商業(yè)也充分整合多元業(yè)態(tài)的資源優(yōu)勢(shì)，將社群運(yùn)營(yíng)及線下活動(dòng)相結(jié)合。

深圳前海世茂大廈聯(lián)合商業(yè)街區(qū)內(nèi)全新開業(yè)的餐飲品牌，通過(guò)掃碼進(jìn)社群即可領(lǐng)取禮物的形式擴(kuò)充社群，并通過(guò)優(yōu)惠發(fā)布、服務(wù)共享等方式完善社區(qū)運(yùn)營(yíng)，帶動(dòng)配套商業(yè)經(jīng)營(yíng)。

深圳前海世茂大廈520活動(dòng)

作為社區(qū)及商務(wù)配套型零售物業(yè)的南京雨花世茂52+，聯(lián)合南京雨花世茂智匯園、服務(wù)式精裝辦公MWorks茂空間，舉辦“愛亦表達(dá) Link Park Link Love”活動(dòng)，聯(lián)動(dòng)辦公園區(qū)開展無(wú)界交友，打破社交壁壘，讓社交式營(yíng)銷消費(fèi)不斷裂變轉(zhuǎn)化。

南京雨花世茂52+“愛亦表達(dá) Link Park Link Love”活動(dòng)

攜手租戶共建消費(fèi)新生態(tài)，為城市帶來(lái)煙火氣

在全國(guó)各地陸續(xù)出臺(tái)的新一輪促消費(fèi)政策中，因地制宜發(fā)展“地?cái)偨?jīng)濟(jì)”及“夜經(jīng)濟(jì)”，讓“煙火氣”重回城市成為重頭戲。

世茂商業(yè)及主題娛樂(lè)積極配合各地政府的管理舉措，在落實(shí)市集管理規(guī)定和市容環(huán)境衛(wèi)生責(zé)任制的同時(shí)，在全國(guó)多地發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)，釋放各類集市、夜市的最大活力。

自2016年底組建了“雙子塔文藝復(fù)興市集”聯(lián)盟以來(lái)，廈門世茂Emall自吸引了近百名年輕設(shè)計(jì)師、創(chuàng)意潮人、民間非遺手工藝人加入其中，至今已舉辦了逾40場(chǎng)主題擺攤市集。5月22日，廈門世茂Emall以一場(chǎng)“海島文創(chuàng)市集”重啟雙子塔擺攤市集活動(dòng)，品類涵蓋糖畫、泥塑工藝、原創(chuàng)手作飾品、手繪藝術(shù)瓶等，吸引許多顧客游逛。

廈門世茂Emall浪花市集

石獅世茂摩天城，在五一期間已成功舉辦獅城夜市、微笑集市，此次第一時(shí)間響應(yīng)國(guó)家新政策，計(jì)劃打造“石獅首個(gè)夜間經(jīng)濟(jì)試行點(diǎn)”——石獅燈光集市，聯(lián)合招募信息發(fā)布當(dāng)晚，就有近200人報(bào)名加入石獅世茂摩天城擺攤公社，必將又一次成為城市夏夜的亮麗風(fēng)景線。

石獅世茂摩天城美食夜市

濟(jì)南世茂廣場(chǎng)、南京雨花世茂52+、昆山世茂廣場(chǎng)、上海濱江世茂52+等項(xiàng)目也積極響應(yīng)各地政策，結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣幕蜕盍?xí)慣，打造獨(dú)屬于城市的夜間文化，助力城市復(fù)蘇。

濟(jì)南世茂寬厚里

南京雨花世茂52+當(dāng)夏綠島帳篷集

亞太首座藍(lán)精靈樂(lè)園開業(yè)，助力文旅產(chǎn)業(yè)復(fù)蘇

5月29日，由世茂集團(tuán)攜手藍(lán)精靈版權(quán)方IMPS (International Merchandising Promotions &Services S.A)傾力打造的亞太區(qū)首座藍(lán)精靈樂(lè)園于上海佘山國(guó)家旅游度假區(qū)迎來(lái)盛大開園。

上海世茂藍(lán)精靈主題樂(lè)園啟動(dòng)儀式現(xiàn)場(chǎng)

藍(lán)精靈樂(lè)園全方位融合經(jīng)典國(guó)際IP藍(lán)精靈，通過(guò)1：1還原動(dòng)畫場(chǎng)景、高度沉浸式、寓教于樂(lè)的游玩設(shè)施，以高品質(zhì)的創(chuàng)新文旅體驗(yàn)，助力拉動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)回升，賦能上海乃至長(zhǎng)三角城市生態(tài)圈的發(fā)展升級(jí)。

藍(lán)精靈樂(lè)園所在的上海世茂精靈之城主題樂(lè)園，除了與上海佘山世茂洲際酒店形成“國(guó)際IP樂(lè)園+世界奇跡酒店”疊加效應(yīng)的深坑度假區(qū)，以獨(dú)特的自然環(huán)境、主題IP、地標(biāo)酒店等優(yōu)勢(shì)資源為消費(fèi)者帶來(lái)多維度體驗(yàn)，更將以巨大的流量吸附力帶動(dòng)周邊區(qū)域旅游資源協(xié)同發(fā)展。

高達(dá)6米的藍(lán)精靈做客“深坑”

上海世茂精靈之城主題樂(lè)園亦積極響應(yīng)政府號(hào)召，與佘山國(guó)家森林公園、辰山植物園等6大景區(qū)推出了旅游聯(lián)票，整合區(qū)域旅游資源，共同為其所在的“上海佘山國(guó)家旅游度假區(qū)”打造全領(lǐng)域旅游體驗(yàn)中心。

今夏，上海世茂藍(lán)精靈主題樂(lè)園將持續(xù)推出一系列夏日狂歡活動(dòng)，包括端午旱地龍舟大賽、水槍大作戰(zhàn)及莓果季游園會(huì)等，解鎖高品質(zhì)的文旅體驗(yàn)新模式。同時(shí)，世茂商業(yè)與主題娛樂(lè)充分發(fā)揮多元業(yè)態(tài)優(yōu)勢(shì)，自5月至8月，“藍(lán)精靈樂(lè)園奇趣嘉年華”五城巡展將陸續(xù)抵達(dá)世茂商業(yè)位于上海、杭州、蘇州、昆山、紹興的代表項(xiàng)目中，構(gòu)建多元業(yè)態(tài)的體驗(yàn)及消費(fèi)場(chǎng)景。

藍(lán)精靈樂(lè)園奇趣嘉年華巡展-上海世茂廣場(chǎng)站

城市不僅是生存之地，更是生活之地。對(duì)于實(shí)體商業(yè)而言，2020年帶來(lái)的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，將成為企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型、加速線上線下融合的契機(jī)。在高恢復(fù)率的背后，世茂商業(yè)及主題娛樂(lè)始終以城市為始、以生活為本，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召，通過(guò)打通線上線下、構(gòu)建消費(fèi)新生態(tài)、發(fā)揮多元業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，積極助力消費(fèi)復(fù)蘇，“為城市的大生活”實(shí)干前行。